Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
LIVRAISON NUMÉRIQUE INSTANTANÉE
Nous proposons exclusivement des produits numériques (programmes et fichiers PDF). Aucun produit physique n'est expédié.
MODE DE LIVRAISON
Tous nos produits sont livrés par téléchargement numérique immédiat :
- Délai de livraison : Immédiat après confirmation du paiement (généralement sous 15 minutes)
- Mode de réception : Email automatique contenant le lien de téléchargement
- Accès aux fichiers : Le lien de téléchargement reste valable pendant [30 jours]
RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
- Après validation de votre paiement, vous recevrez un email de confirmation à l'adresse indiquée lors de votre commande
- Cet email contient le(s) lien(s) de téléchargement de votre/vos produit(s)
- Cliquez sur le lien pour télécharger vos fichiers
- Conservez cet email pour pouvoir télécharger à nouveau vos fichiers pendant la période de validité
EN CAS DE NON-RÉCEPTION
Si vous ne recevez pas votre email de téléchargement dans les 15 minutes :
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables/spam
- Vérifiez que l'adresse email fournie est correcte
- Contactez-nous à [votre adresse email] avec votre numéro de commande
FRAIS D'EXPÉDITION
Aucun frais d'expédition n'est appliqué, nos produits étant exclusivement numériques.
ZONES DE LIVRAISON
Nos produits numériques sont disponibles dans le monde entier, sans restriction géographique.